ветеринарная клиника: ветеринарная диагностика

3–8 руб.
Рейтинг:
356 оценок

В случае, когда у животного выявляются симптомы недуга, первоочередным этапом на пути к восстановлению здоровья становится диагностика. В нее входит большое число вариантов исследования организма, от осмотра ветеринара-терапевта, биохимического и клинического анализа крови и других биоматериалов до УЗИ и МРТ. Детальное обследование сможет помочь выявить причины недуга и быстро приступить к лечению животного.

  • Услуги
  • Измерение артериального давления собакам и кошкам
    8 руб.
  • Измерение уровня сахара - глюкометром
    5 руб.
  • Взятие мазков с кожи и слизистых оболочек с целью диагностики
    3 руб.
Все услуги

Отзывы

  • 1,0
    Недостатки:
    Грубость, безучастность, равнодушие, некорректное лечение, которое стало фатальным
    Комментарий:
    Хаткевич Оксана Сергеевна, поднимите историю и анализы Йохана. «Я вас буду сейчас ругать! С чего вы взяли, что это ковид!». А вы гляньте тест. Который даже не вы назначили, а ваш коллега. Мы пришли к вам с диагнозом и конкретной схемой лечения. Вы даже не стали слушать. Ковид даже нет в списке предполагаемых диагнозов, где вы перечислили половину медицинского справочника. После приёма ему стало ХУЖЕ. Анальгин даёт осложнения на сердце и лёгкие, для котов это ЯД. Но вы даже этого не знаете. Спустя сутки его не стало. У ВАС в клинике. Хороший врач — это не тупо лечить по протоколу. Хороший врач — это подвергать сомнению, анализировать полученную информацию, а не только тешить собственное ЭГО.
  • 5,0
    В 2015 году обратились к врачу Куксо Каролине по поводу обследования на УЗИ кошки которая к тому моменту уже отказывалась от еды и питья. Каролина очень спокойно провела УЗИ обследование (кошка с непростым и воинственным характером) и объяснила, что у кошки просто стресс. Предложила дава́ть кот баню. Через день наша Тишка снова вернулась к нормальной жизни. До этого в другой клиники ее предложили колоть антибиотиком и хлористым кальцием. У Каролины очень чуткое отношение к животным и положитель
  • Комментарий:
    Прошло ровно три недели с того момента, как мы столкнулись с непрофессионализмом и абсолютным неумением общаться с людьми и четвероногими друзьями в клинике.
    Хочу оставить негативный отзыв Фрейнд Н.А. Сразу оговорюсь, что уже давно обслуживаемся в этой клинике и лично у меня особо никогда не было к ней вопросов. Врачи хорошие, отношение тоже. Но в этот раз я просто не могу молчать.

    Итак, наша собачка отравилась во вторник. В среду мы приезжали в клинику, чтобы сделать УЗИ — все было отлично. По консультации ездили в другую клинику (в которую нас отправили из Альфа-Вета, так как там не было возможности принять собачку, все врачи были заняты на операции). В воскресенье у собаки начался страшный метеоризм и у него побелели десна от боли. К сожалению, такое у нас не в первый раз, в прошлый раз в Альфа-Вете просто сделали укол обезбола и собачке сразу стало легче.

    Приехав в этот раз, нас почти сразу отправили к врачу. Честно говоря, с полным безразличием к нашему маленькому существу, врач начала что-то долго писать у себя в компьютере. Когда пожаловались на метеоризм — врач сжала бедному созданию животик с силой и со словами: ‘ Да нет тут метеоризма, не надут живот, он же не сопротивляется’, отправила нас на УЗИ. Конечно, собака не сопротивляется, ему очень больно и от боли у него просто нет сил.

    УЗИ у нас прошло в абсолютной тишине, хотя я просила комментировать происходящее. Мы с мужем видели на УЗИ Газы — врач говорит, что их не было.

    А далее наступает просто самый лучший момент вечера: постороннего ничего в желудке нет, значит у вас отравление крысиным ядом, если в течение 12 часов выживет, значит, есть хоть какие-то шансы.

    Я не буду описывать, что мы тогда пережили. Лучше этого просто никому не знать. Как можно ставить такой диагноз на основе ничего??? Муж с первой минуты просто просил поставить собаке укол обезбола. По итогу собака час мучилась от боли, пока врач делала пометки в компьютере, что-то бросала в нашу сторону, пререкалась на каждому шагу и говорила, что она тут один врач. Спустя час по её решению (о котором мы просили с первой минуты пребывания) она поставила укол обезбола. Через 20 минут собачке стало значительно лучше.

    Итог всего этого:
    1. Не рекомендую никому приезжать к врачу Фрейнд. Мы столкнулись с диким непрофесионализмом и полным нежеланием помочь собаке. Общаться с клиентами не умеет. Расшифровывать УЗИ тоже. По животу определять что-то тоже. Умеет только ставить диагноз, который ничем не подтверждён, но удобен для госпожи Фрейнд.
    2. Клиникой в целом всегда была довольна. Сейчас туда просто не хочется ехать, потому что остались только самые плохие воспоминания.
    3. Г. Фрейнд, на наш скромный взгляд, не должна работать с четвероногими, так как ее неприязнь к ним читается с первых минут. Ну или же врач просто не любит определенные породы и замужние пары.
    4. Я знаю, что на этот отзыв клиника сейчас оставит свою правду, чтобы клиенты все равно приходили к г. Фрейнд.
    5. Собачка уже три недели живет после ‘отравления крысиным ядом’. Без таблеток, подписок и смс. Удивительно, что другие врачи лучше знают, как выглядит отравление крысиным ядом и не ставят этот страшный диагноз всем подряд.

    Всем хорошего дня. Я надеюсь, что этот отзыв увидит г. Фрейнд и сделает какие-то выводы и критично сможет оценить свои способности в ветеринарии.
    Всем остальным врачам клиники спасибо за работу, которую вы выполняете качественно.
  • 1,0
    Достоинства:
    Желание помочь
    Недостатки:
    Излишняя самоуверенность в постановке диагноза, нежелание рассмотрения других очевидных возможных причин
    Комментарий:
    Потеряла собаку за 12 часов. Чихуахуа, 6 лет, 1,5 кг, брахицефал, с соответствующими проблемами по дыханием. За 2 дня до приема собака подстыла и обычные водянистые выделения с носа сменились на слизистые. В день обращения малыш утром отказался есть, к вечеру появилась одышка, его стало рвать белой слизью с пеной. В течение 1,5 часов одышка усилилась, рвота прекратилась, но собака стала задыхаться, появится цианоз, температура 37,5. Вследствие этого около 12 часов ночи по экстренной причине обратились в клинику «Альфавет» (Уручье). При обращении я указала, что мой питомец задыхается при этом у него сопли. К сожалению врач не обратила должного внимания на наши жалобы, а сразу установила свой диагноз — сердечная недостаточность. Собаке подключили кислород и стали колоть мочегонные для снятия отека в легких. Так продолжалась на протяжении 4,5 часов, однако цианоз не проходил. При этом собака периодически покашливала, как будто ее рвало, я неоднократно обращала на это внимание, но опять на это никто, к сожалению, не обратил внимание. Настаивали на том, что у нас большие проблемы с сердцем, нужна срочная консультация любого кардиолога. Другие причины не рассматривались. До 12 часов утра собака была в стационаре, состояние как мне сказали критическое, нужен срочно кардиолог. К 13 часам повезли на консультацию к кардиологу в клинику «Доктор Вет». Температура у питомца к тому времени была уже 35,9. Кардиолог сразу обратила внимание, на сопли собаки, сказала, что возможно здесь закупорка верхних дыхательных путей. Никаких значительных патологий сердца не выявили, только брадикардию. К сожалению, собаку не успели спасти, она умерла во время УЗИ. При проведении реанимационных мероприятий выяснили, что у бедного малыша все гортань и трахея были забиты слизью. Он просто задохнулся. Если бы действия по очистке верхних дыхательных путей наряду с кислородотерапией были бы проведены сразу при поступлении в клинику «Альфавет» мой питомец был бы сейчас жив.
  • 1,0
    Достоинства:
    Ничего!
    Недостатки:
    Обращались в Альфа-Вет с собакой на протяжении пару лет, потому что рядом с домом. «Лечили» желудок и двенадцатиперстную.
    Это не клиника, а место где можно погубить своего питомца залечиванием! Политика клиники заключается в том, чтобы убрать симптоматику, а не вылечить животное. Через какое-то время снова и снова приходится обращаться к ним: приём, анализы, УЗИ и т.д.
    Одна езда по ушам! Боровец вообще неадекватная и отвратительная (и не только она одна)!
    Ни лечения должного, ни динамики там не получите, только выкачивание денег!
    Обходите стороной Альфа-Вет!
  • 1,0
    Достоинства:
    Их нет.
    Недостатки:
    Читайте комментарий мой.
    Комментарий:
    Закройте эту клинику или наймите толковых ветеринаров!

    В начале июля обращался с кошкой своей, у неё были чёрные выделения. Повёз на осмотр, сделали УЗИ. Ничего не нашли, сдали анализ мочи, некоторые показатели не понравились ветеринару, мне прописали таблетки Уро-Урси. Естественно эти таблетки ничем не помогли, более того, я узнал позже, что они чисто для профилактики эти таблетки. Потом я решил сам поискать в интернете, что за выделения у моей кошки. По первой же ссылке я нашёл проблему, которая была у моей кошки — пиометра, когда мне позвонила врач Давыденко, я ей сказал об этом, а она говорит, ой вы что, нет-нет. В общем закончили курс бессмысленных пилюль Уро-Урси, сдали ещё раз ОАМ, я отослал результаты доктору на почту, на что она мне ответила: «Тогда пока наблюдаем, доставляем миски с водой дополнительно.» Я вот воообще не понял, какие миски, куда доставляем, кто доставляет, зачем вообще это делать, за чем наблюдать и т.д.

    Почему вот в другой клинике, у меня сразу сделали УЗИ в первый же приход мой, сразу определили что это пиометра, и мне ещё кстати повезло что она была открытая и гной выходил, потому что если бы она была закрытая, то Альфа-Вет загубили бы мне кошку, с их неправильными диагнозами, точнее их отсутствием. В другой клинике у меня даже не спрашивая взяли все необходимые анализы на кровь, биохимию и т.д., посмотрели всё внимательно, всё чётко разжевали и расписали на листочке, что и как и когда давать, как следить за кошкой, сколько ей мисок с водой поставить и куда, какой корм, как ставить капельницу даже сказали! и т.д. Я вообще не понимаю, как можно на УЗИ, не заметить песок у кошке в мочевом пузыре, причём его там много, когда мне врач объяснил как это определить, и я сам понял что к чему, я просто был в шоке, далее, как можно вообще не заметить пиометру, а ещё врач нашёл опухоль размером с большой палец рядышком, который конечно же в вашей клинике не увидели, при норме такой опухоли размером с карандаш, короче куда смотрели вообще непонятно. Просто в ворде был шаблон, туда скопировали, что всё хорошо и распечатали, и дали, мол, всё у вас хорошо. А в другой клинике врач всё с нуля заполнял и очень долго, всё расспрашивал, очень много спрашивал, а здесь как конвейер, раз-два, всё сделали, следующий.

    Что ещё запомнилось, так это то, что врач увидела, что у кошки лысеет пузо, и на этом всё, она лишь сказала об этом, и дальше 0 комментариев, а почему лысеет, а может у неё опухоль, может метастазы, или почки не в порядке, непонятно вообще, я что должен сам диагнозы все ставить загуглив их или как? В другой клинике мне сразу сказали, что после стерилизации будем решать проблему с лысеющим пузом, потому что это дерматическое, не внутренние проблемы.

    Короче, никому не советую сюда обращаться, если вам дорог ваш питомец, максимум на что годится эта клиника, это сдать ОАМ, как я понял.
  • 5,0
    Прочитала отзывы и решила написать свой. Я была на приеме у доктора Игнатович со своей собакой не один раз, потому что мне очень понравился ее профессионализм и искреннее желание помочь. У меня есть опыт походов по ветврачам, да встречаются очень милые, которые сюсюкают, назначают кучу ненужных анализов и процедур, а потом стандартное лечение, но если у вас сложный случай лучше обратится к квалифицированному врачу, которым точно является Игнатович. Я часто рекомендую ее друзьям, у которых тоже
  • 1,0
    Были на узи у данного врача и впечатлило ее безразличие и некомпетентность к клиентам. Очень жаль, что в нашей любимой клинике оказывается работают и такие специалисты. Я было дело подумал, что это сегодня она не в настроении, но почитав отзывы понял, это ее стиль: хладнокровность, неразговорчивость, безразличие, местами грубость.
  • 1,0
    Достоинства:
    Близость к дому
    Недостатки:
    Невнимательный персонал и читайте ниже
    Комментарий:
    К сожалению, соглашусь с негативными отзывами ниже. Такое ощущение, что персонал подобран с улицы, за исключением Рак Елены Анатольевны, достаточно хороший и приветливый специалист(были на приеме ранее, тогда никаких вопросы не было). И правда, такое ощущение, что тебя там будто терпят вместе с питомцем за твои же деньги. Приходишь в один день сделать все анализы, говорят приходите в другой, не все специалисты на месте. Просишь записать на соскоб, уточняется, что нужен дерматолог, ведь этот соскоб другой врач сделать не может. Говорят приходите в понедельник, все можно будет сделать(нужно было узи сердца и соскоб). Приходишь опять в другой день, опять та же история- не все врачи на месте. По телефону администратор даже по ценам сориентировать не в состоянии, не говоря уже о утончении, что же мы хотим сделать в клинике. Внимательности 0, как будто в танке. Моя собака очень нервничает от малейших движений, делая узи сердца приходится крепко держать. Ассистент даже подождать пару минут не может, просит подменить его, когда малейшее лишнее движение только раздражает собачку. По поводу забора анализов… чтобы попасть в вену, нужно потыркать питомца несколько раз, прежде чем найти вену. Казалось бы, просто забор крови… увы, даже здесь есть сложности. Уважения никакого, даже в присутствии посетителя персонал начинает между собой выяснять отношения.
  • Хотим выразить огромную благодарность за спасение нашей девочки добермана всему коллективу и в особенности -Васильцову Валентину Владимировичу!Который за 5 минут, поощупав собаку руками!!!, определил наличие инородного предмета в ЖКТ. УЗИ подтвердило диагноз и собаку сразу прооперировали!
    В другой клинике нам поставили диагноз «гастрит» и отправили домой лечиться Альмагелем. Если бы мы не приехали к Вам, то через пару дней собаки могло уже не быть…
    Слаженная работа людей, находящихся на сво
  • 5,0
    Потрясающий хирург. Проводил стерилизацию кошечке. Проверил все анализы, узи. Провёл осмотр перед операцией. Операция прошла быстро, кошечка хорошо отошла от наркоза, швы идеальные. Никаких осложнений. Валентин Владимирович вёл себя очень профессионально, говорил чётко и по существу. С таким доктором чувствуешь себя очень уверенно. Рекомендую и очень благодарна.
  • 1,0
    С огромным сожалением приходится оставлять свой негативный отзыв, потому что ожидание/реальность меня потрясли. Данную клинику мне посоветовала волонтёр, у которой я забрала маленького котёнка. Кроме того я потратила много времени, чтобы прочитать отзывы и решилась ехать сюда. И хоть клиника очень далеко от дома, я предварительно записалась и поехала.

    Жалобы: котёнок, подобрали на улице. У него аномально большой и твёрдый живот, тяжело дышит и сопит. На передержке его лечили от насморка, пришло
  • 5,0
    У моей собаки, породы шпиц весной 2019 года образовалась опухоль возле соска, подруга посоветовала клинику Альфа-Ветер и непосредственно врача Харитончик Каролину Александровну, т.к. лечила своего шпицыка и обращалась по профилактическим вопросом к ней, и ей она очень понравилась. Так я и сделала, и не сколько не пожелтела, она оказалась очень внимательной, выслушала, успокоила и сказала, что все будет хорошо. У собачки взяли все анализы и через время сообщили, что ее надо оперировать.Все прош
  • 1,0
    Посетили данную клинику 24.10.2019 г. не первый раз, но такое отношение видели впервые.
    Обратились за помощью с бездомным животным (маленьким котенком),который был сбит машиной и найден нами. Адекватной помощи оказано не было, просидев в очереди 2 часа,ему только провели осмотр и сказали приходить на операцию, запись на которую сделали через неделю на 31.10.2019 г. Как можно было малыша,оставить на мучения на целую неделю! Не было сделано узи на повреждение внутренних органов,рентгена., по
  • Клинику посещаем уже 4 месяца, поначалу очень радовались, что такая хорошая клиника находится у нас под боком, сейчас же мнение о клинике в корне изменилось.
    Что за эти 4 месяца мне понравилось:
    1. Врач Фрейнд Наталья Анатольевна — делала УЗИ котенку, грамотный специалист, помогает молодым врачам, главное, нашла подход к котенку, очень ласково общалась с ним, он даже расслабился в её руках.
    2. Экстренную помощь все-таки оказать могут.
    Что не понравилось:
    1. Хамство администраторов на ресепшене,
  • В декабре 2018 года обратилась эту клинику с собакой Майей с болями в грудной клетке. Собаке было больно ложиться и вставать, отказывалась несколько дней от еды (один раз была рвота), собака была вялая. Мы попали к Ольге Александровне Бражицкой. Она нас отправила на УЗИ брюшной области, что сразу показалось мне странным, ведь боли у Майи были совсем не в брюшной области. По результату УЗИ поставили дз Цистит(при том, что собака нормально ходила по-маленькому), гастроэнтерит(он у нас с 3х месяце
  • 2,0
    Не поленюсь, поделюсь мнением о клинике альфа-вет.
    Оставила заявку на прием на сайте.Необходимо оставить паспортные данные и данные по питомцу, дабы сократить наше время на ресепшен. Ок. Хорошо.
    В день приема у меня просят паспорт и заполняют все по новой, в том числе данные по питомцу. Отнимая наше время с питомцем Дважды. На вопрос, для чего, раз все данные есть в заявке. Ответ: А, ну куда- то делось. Ладно, ничего нового.
    На приеме сделала платный анализ помета питомца. Со слов врача ниче
  • Позвонила 21 января вечером, уточнила работает ли рентген круглосуточно, в ответ - да, конечно, приезжайте! Приехали. Ехали к слову из Ратомки в Уручье. Естественно рентен не работал. Свинство редкостное. До какой степени нужно хотеть денег, чтобы не упустить клиентов, надеялись, что хоть просто за приём взять видимо.
  • Только негативные впечатления от клиники. Началось с того, что записались в клинику на Независимости, 177 сделать УЗИ брюшной полости кошке, так как обнаружили шарик под соском. Приехали в клинику к назначенному времени и через 10 минут нас вызвали. Специалист поинтересовался о цели УЗИ, посмотрели кошку, прощупали сосок в течение 5 секунд и сделали заключение о том, что это опухоль (вроде мастопатия назвали) и отправили к онкологу. Я, предполагая, что это возможно новообразование, и записывал
    • Здравствуйте Вероника Ромуальдовна.

      Для рассмотрения Вашего отзыва, была создана комиссия с целью определения правомерности и необходимости действий персонала клиники. В ходе проведенных мероприятий (изучение Вашего отзыва; истории болезни Вашего питомца; беседы с персоналом; изучения объяснительных ветеринарных специалистов), созданная комиссия пришла к следующим выводам:

      Вы обратились в нашу ветеринарную клинику 23 ноября 2018 года с питомцем (кошка, метис, кличка Виски, 23.11.2010 г.р.) для
  • 5,0
    Клиникой довольны,ходим недавно(с 6.11.18),т.к. нам 4,5месяца. Первичное обращение было по поводу ушек — бактериальный отит,потом консультация,УЗИ и кастрация. Доктора внимательные и доброжелательные. Спасибо,что работаете круглосуточно(Уручье),вчера пришлось вечером обратиться — доктор проверила,успокоила и назначила лечение.
    Конкретно для нас только один минус,т.к. наш Рич ходит строго в лоток,а улица нам не подходит — сфинкс,мёрзнет,может можно сделать какие-то одноразовые лотки с наполни
  • 1,0
    Второй раз пришлось обратиться экстренно. Рано утром около 7. Только по тому, что больше некуда и надо были анализы крови и УЗИ сердца. Осмотр, диагноз, капельница, уколы были сделаны, но требовалась строчная операция. На УЗИ сердца нас записали на 14—30 надо было ждать свою очередь.
    Но помощь нужна немедленно!! Потом было предложено оставить собаку у них и когда в течении дня у них появиться время они её прооперируют. Конечно же я не согласилась ждать неизвестно чего. Сами сказали, что в лю
    • Здравствуйте. Клиника работает ночью для оказания первой помощи. Когда попадает ночная смена дежурного врача-узиста, предоставляется и эта услуга. В то же время, комментируя ваше высказывание «больше некуда», в городе Минске работают еще несколько круглосуточных ветеринарных клиник. При звонке в клинику, наши специалисты всегда консультируют какие на данной ночью услуги мы оказать не сможем и где их в этот момент могут оказать.
      По поводу счета, да, в него включаются все расходные материалы. Не с
    • Для того, чтобы попытаться стабилизировать пациента. Или вы предлагаете всю ночь им держать полный штат? А днём тогда кто работать будет? Клиник круглосуточных хватает, телефоны всех есть в Гугле, в чем проблема? Почему вы не позвонили в другие? И зачем нужно было ждать 13:00? Почему не в 9:00? Альфа-вет тоже запретил вам приехать к началу смены специалистов?

      Про счёт удивило. Вы в магазине тоже возмущаетесь, что они все из корзины в чек пробивают?
      • Екатерина я обратилась в эту клинику около 7 часов утра, а не в 13—00. Внимательней надо быть.
        И для экстренных больных нужна экстренная помощь, а не «стабилизация ситуации». Собака умирала и операция была единственным выходом, не зависимо от состояния. Именно это мне сами врачи и сказали. Но никто не оперировал из-за очереди по записи.
        • То есть это не вы писали про 13:00? Или вы не смотрите, что вы пишете? Раз для экстренных больных нужна экстренная помощь и в клинике не было нужного вам врача, то зачем вы ждали 13:00? Почему не поехали в другую клинику!? Сейчас ваши слова выглядят просто как желание переложить ответственность на других.
          А про «никто не оперировал из-за записи» хорош уже врать. Все прекрасно знают, что в АльфаВете приходится сидеть долго даже по записи из-за того, что они всегда экстренных забирают сразу при по
          • Екатерина.УЗИ сердца надо было ждать!!! А за обвинения во лжи можно и привлечь. Мне врать незачем. Вы хотите сказать, что я не давала оперировать до 13—00.? Чего ради?
            И в спор с вами я вступать не собираюсь. Видно сразу вашу заинтересованность. Вы не в курсе происшествия и невнимательно читаете. Прекратите трепать мне нервы.
  • 1,0
    В эту клинику можно обратиться только за анализами и то многие врачи удивлены их писанине. Конечно анализы экспресс (те которые подороже) но если нет выбора, куда деваться. А так, бегите от них! Если требуется экстренная помощь то это не сюда.
    Обращалась дважды. По телефону уточняла есть ли травматолог? Ребёнок случайно наступил на собаку. Сказали приезжайте травматолог есть, в результате на ресепшене нас записали к терапевту. Пока мы ждали приёма, пока терапевт нам рассказывал, что нам н
    • Благодарим за отзыв, на очень важно Ваше мнение.
    • А нам именно Васильцова помог. Причем пришёл на операцию в свой выходной вместо похода на семинар. Низкий ему поклон от меня и Старка.
  • Уважаемые посетители данной ветеринарной клиники, если вы хотите чтобы вашему питомцу оказали квалифицированную помощь и поставили верный диагноз – поищите другую клинику. В данном учреждении специалист скажет вам кучу умных слов, назначит обследование – создаст видимость первоклассной помощи и клиенториентированности и, конечно же, поставит диагноз – НО НЕ ФАКТ, ЧТО ЭТО БУДЕТ ВЕРНЫЙ ДИАГНОЗ!!!!!!!
    В клинику обратились вечером 06.10.2018 с запросом сделать рентген (но т.к. в клинике, в которую
  • 1,0
    Я не знаю, что за специалисты там работают. Первое, они не смогли отличить обычный отек от аллергической реакции. Я не знаю, много ли таких случаев. Но мне уже два человека, сказали, что их животные умерли от аллергии после обращения в данную клинику. И возможно, моя собака была бы уже на том свете, если бы 7 чувство не твердило забрать её домой. Второе, эти горе-специалисты не смогли разглядеть две параллельно расположеные рваные раны на шее по 2см в длину. Что мы имеем:прокапали глюкозу
    • Здравствуйте Татьяна Николаевна
      Для рассмотрения описанной Вами ситуации была создана комиссия с целью определения правомерности и необходимости действий персонала клиники. В ходе проведенных мероприятий (изучение Вашего отзыва; беседы с персоналом; просмотра записей камер видеонаблюдения; изучение истории болезни Вашего питомца), созданная комиссия пришла к следующим выводам:
      4.10.2018 года в 22.38 Вы обратились в нашу ветеринарную клинику с питомцем по кличке Феня (собака, метис, 9 лет) в экст
  • 1,0
    Для администрации ветклиники Альфа-Вет «В ЭТОМ ОТЗЫВЕ НЕТ НИ СЛОВА КЛЕВЕТЫ».
    19 августа 2018 года — 20 августа 2018 года мы обращались с кошкой Нюшей в ветклинику Альфа-Вет с проблемой: слабость, отсутствие аппетита, тошнота, вялость, отсутствие мочеиспускания, отказ от еды в течении суток. Прием врача был назначен на 15:30 19.08.18.
    На приеме поставили диагноз: правосторонний гидронефроз, гастрит, нефропатия, острая задержка мочи, благодаря обследованию УЗИ врачом Шавель Еленой Игоревной мы у
    • Здравствуйте Ивона Ивановна.
      Рады за то, что состояние вашей питомицы улучшилось. Мы понимаем Ваши тревоги, однако нам приходится работать с реалиями жизни.
      Кошка Нюша поступила к нам в клинику 19.08.18 с жалобами на отказ от еды и воды, общую вялость, рвоту. По Вашим словам, мочеиспускание и дефекация были в норме.
      После осмотра и УЗИ ОБП доктором Шавель Еленой Игоревной была обнаружена острая задержка мочи, гидронефроз почки. Так как острая задержка мочи это состояние опасное, была сделана инъ
    • ОТВЕТ ГЛАВ ВРАЧА Мелещева Елена Васильевна
      5 Сентября
      Здравствуйте Ивона Ивановна.
      Рады за то, что состояние вашей питомицы улучшилось. Мы понимаем Ваши тревоги, однако нам приходится работать с реалиями жизни.
      Кошка Нюша поступила к нам в клинику 19.08.18 с жалобами на отказ от еды и воды, общую вялость, рвоту. По Вашим словам, мочеиспускание и дефекация были в норме.
      После осмотра и УЗИ ОБП доктором Шавель Еленой Игоревной была обнаружена острая задержка мочи, гидронефроз почки. Так как остр
  • Много лет, с 2009 года, я со своими питомцами обращаюсь в ветеринарную клинику «Альфавет». Эта клиника стала для нас родным домом. Визит к врачам -- радость общения с прекрасными людьми, профессионалами своего дела. Как правило, питомцы крайне неохотно соглашаются на посещение клиники. Кому же понравятся инъекции, УЗИ, измерение температуры… Это не относится к клинике «Альфавет». Поход в эту клинику -- приятное событие для наших хвостиков. Чтобы лаконично выразиться о хорошей работе врачей, до
  • 5,0
    Обращалась сегодня к Александру Евгеньевичу по поводу аллергии (?) у той-терьера.
    Несмотря на то, что мы немного опоздали (причина была уважительной: сдавали кровь — общий и биохимию), доктор принял быстро, после следующего пациента, который был за нами по записи (просто сдвинул очередь), и нам не пришлось долго ожидать.
    Консультацией осталась довольна: доктор — профессионал по дерматологии, сам сделал анализ с проблемных мест, все подробно объяснил и назначил лечение, пока на две недели, а по
  • 1,0
    Мы обращались в данную клинику со своим питомцем не раз и у нас никогда не возникало проблем, но ИГНАТОВИЧ ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА оказалась большим исключением!

    24.06.2017 мы с котом явились на прием к данному кардиологу, но врач, видимо, был не в настроении. После узи кардиолог безразлично сказал нам: «Что ждали — то и получили! У вашего кота сердечная недостаточность». Да! Именно этого мы ждали всю свою жизнь! Именно так должны преподносить такую информацию настоящие врачи, да еще и за те де
  • Мы обращались в данную клинику со своим питомцем не раз и у нас никогда не возникало проблем, но ИГНАТОВИЧ ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА оказалась большим исключением!
    24.06.2017 мы с котом явились на прием к данному кардиологу, но врач, видимо, был не в настроении. После узи кардиолог безразлично сказал нам: «Что ждали — то и получили! У вашего кота сердечная недостаточность». Да! Именно этого мы ждали всю свою жизнь! Именно так должны преподносить такую информацию настоящие врачи, да еще и за те ден
  • 5,0
    Благодарность безграничная от всей души, от всего сердца мои уже родные, дорогие, настоящие, милые, добрые Люди, Врачи, МедПерсонал! Низкий Вам поклон и бесконечная благодарность!!! Да, посетителей очень много, люди идут именно сюда и понятно по какой причине! Не терпеливым я бы посоветовала приходить по записи или в ночное время (но учтите, если понадобиться экстренная помощь, то вас попросят подождать, это естественно и так должно быть).
    Для тех кто говорит что дорого: скажу одно — проведя в А
  • 1,0
    Привез собаку с подозрением на вывих, отправили на подшипниковый проезд, туда приехал- они закрыты, НИГДЕ нет круглосуточного рентгена, вернулся обратно, в машине сделали собаке укол обезболивающий, содрали 52 РУБЛЯ, за что???
  • Всем, у кого заболел домашний питомец, советую эту клинику. Когда мы обратились с нашим питомцем в тяжелом состоянии, нас поразил подход врача. При том, что рабочий день закончился,она осталась после работы и занималась нашим зверем, пока не была уверена, что все в порядке. Игнатович Е.В. до полного выздоровления держала руку на пульсе — звонила и объясняла, когда были готовы анализы, корректировала лечение, регулярно осматривала нашего питомца, проводила необходимые исследования. Ощущается, что
  • Клиника не плохая, а вот врачи некоторые ужасные. В частности хочу высказаться про Игнатович Екатерину Владимировну. Пришли мы к ней на УЗИ к назначенному времени, пришлось час еще ждать, т.к. она делала УЗИ кому-то другому по срочному. ЧАС! УЗИ! Когда нас все-таки пригласили в кабинет, она выглядела недовольной. Мы рассказали предысторию кота (на что она не обратила внимания) и попросили после УЗи еще посмотреть результаты анализов крови, которые мы сдавали день назад. Потом пошли делать УЗИ, е
    • Уважаемая Евгения Андреевна!
      Для рассмотрения описанной Вами ситуации была создана комиссия с целью определения правомерности и необходимости действий персонала клиники. В ходе проведенных мероприятий (изучение Вашего отзыва; беседы с персоналом; изучение амбулаторной карты Вашего питомца), созданная комиссия пришла к следующим выводам:
      Вы обращались в сеть ветеринарных клиник «Альфа-Вет» с 1 по 13 января 2017 года, а негативный отзыв о работе нашей клиники и отдельного сотрудника написали то
  • 5,0
    Хотим сказать огромное спасибо всем врачам, ассистентам и сотрудникам клиники Альфа-Вет! Обратились к ним в критическом состоянии, когда наша девочка уже на ногах не стояла. Накануне были в другой ветлечебнице, где «врач», проведя «обследование», расписала нам диету, взяв за это немалые деньги. А собаке только хуже становилось. Поэтому в экстренном порядке обратились в Альфа-Вет, где биохимия выявила пироплазмоз. В экстренном порядке сделали переливание крови и поместили нашу любимицу на стацион
  • 5,0
    Здравствуйте! Я дипломированный врач со стажем работы более 25 лет, хочу поблагодарить учредителей, руководителей и всех работников клиники за превосходную организацию работы в сфере оказания ветеринарной помощи нашим домашним питомцам! Я столкнулся с проблемой оказания экстренной хирургической помощи нашей любимой собачке в позднее вечернее время. Обратившись к интернету, я понял, что проблем быть не должно, однако с каждым последующим звонком в очередное учреждение надежда быть услышанным т
  • 1,0
    В общем, клиника может и не плохая, но, недавно привозила своего котёнка у него текли слюни, нас приняли не плохо, осмотрели сделали УЗИ, взяли кровь на анализы, когда делали ему уколы я не присутствовала, если не ошибаюсь сделали 4—5 укола, 5-ый укол как мне сказали для котёнка был болючий самый, когда я зашла его состояние было не очень хорошим, но я не обратила внимания оправдывая это из за уколов и многих эмоций которых он испытал, затем мы приехали домой я спустила его на пол и он начала хр
    • Здравствуйте, Валерия. По результатам Вашего обращения, были: опрошен врач, просмотрены медицинская карта Вашего питомца и записи с камеры видеонаблюдения. Все пять уколов были сделаны врачом в то время, когда Вы лично фиксировали питомца. Помощь ассистентов понадобилась только во время процедуры забора крови, во время которой вы покидали кабинет. Один из них придерживал кота за холку, вторая — за заднюю лапу. Ваш питомец перенес процедуру довольно спокойно и ассистенты его просто придерживали.
  • 5,0
    Всем, у кого заболел домашний питомец, советую эту клинику. Когда мы обратились с нашим питомцем в тяжелом состоянии, нас поразил подход врача. При том, что рабочий день закончился,она осталась после работы и занималась нашим зверем, пока не была уверена, что все в порядке. Игнатович Е.В. до полного выздоровления держала руку на пульсе — звонила и объясняла, когда были готовы анализы, корректировала лечение, регулярно осматривала нашего питомца, проводила необходимые исследования. Ощущается, что
  • Клиника прекрасная! Во-первых, как минимум здесь очень приятно находиться. Идеальная чистота, но без удушающего запаха хлорки и мед. препаратов, пахнет чем-то сладким и приятным. Интерьер тоже радует глаз, а пока я ждала свою кошечку с операции, заметила, что над дверью в каждый кабинет стоит маленькая черная статуэтка кота. Очень мило! Одним словом, все продуманно!
    Во-вторых, само обслуживание. Мы делали стерилизацию и хотя я сама знала о том, что нужно кошечке сначала проверить здоровье, мне
  • Были на УЗИ с собакой. Все понравилось, приняли достойно быстро, врач внимательный.
  • Выражаю огромную благодарность врачам клиники за душевное отношение к ситуации. Оперативно вошли в положение и сделали УЗИ моему питомцу черепашке!!! Это обслуживание на уровне Европы и Америке! Особая благодарность УЗИсту!
    Процветания вам! Развития и благодарных клиентов. Обязательно буду рекомендовать вашу клинику своим друзьям!
Похожие ветеринарные клиники